Basisopleiding Mediation

Aanvangsdatum: 10 januari 2018
Locatie: Logavak - Amsterdam
Data: 10 januari 2018 / 11 januari 2018 / 25 januari 2018 / 26 januari 2018 / 06 februari 2018 / 07 februari 2018 / 15 maart 2018 / 16 maart 2018 / 28 maart 2018 / 29 maart 2018
Cursusduur: 10 dagen
Studiebelasting: 120 uur
Niveau: minimaal HBO+/WO
Docenten: Lianne van Lith
Deelnameprijs: 3.575,00
Inschrijven Incompany aanvraag
Contact over deze cursus
Conflicten horen bij het leven, oplossingen ook!
Kijk hier voor de informatievideo!

Deze uitspraak is echter niet zo vanzelfsprekend als deze op het eerste gezicht lijkt. In de dagelijkse praktijk blijkt het namelijk lang niet altijd mogelijk om samen met een conflictpartner tot oplossingen te komen. Steeds vaker wordt dan ook de weg naar de mediator gevonden om conflictsituaties op te lossen.
 
Tijdens deze boeiende en interactieve Basisopleiding mediation ontwikkelt u zich als professioneel mediator. Na afloop van de opleiding kunt u deelnemen aan de MfN kennistoets en vervolgens het MfN assessment om u aansluitend in te schrijven in het Register van de Mediatorsfederatie Nederland. Ook als u (nog) niet als MfN-registermediator aan het werk gaat, levert de Basisopleiding mediation een waardevolle bijdrage aan uw kennis, vaardigheden en persoonlijke ontwikkeling op het gebied van conflicthantering en zal de opleiding uw dagelijkse beroepspraktijk én uw dagelijks leven verrijken.

Medling is in 2013 als nieuw initiatief op het gebied van conflictmanagement en -kennis in het leven geroepen. Echter, uw trainers hebben jarenlange professionele ervaring met conflicten en derhalve hun sporen binnen conflictmanagement en mediation ruimschoots verdiend. De trainers zijn, naast actief bezig met het ontwikkelen en verzorgen van opleidingen, werkzaam als MfN mediator. Zij willen hun gedegen kennis en jarenlange praktijkervaring graag met u delen.

Medling werkt vanuit het leerconcept dat is gebaseerd op de Piramide van Miller. Dit concept gaat uit van de onderstaande vier niveaus:

  • Kennis, het fundament van het leren wordt gevormd door kennis die nodig is om het toekomstige beroep uit te voeren. Vakkennis en algemene kennis (“het weten”) vormt de basis van competent gedrag.
  • Interpreteren en toepassen, de opgedane kennis gebruiken om theoretische problemen op te lossen en/of praktische vaardigheden uit te voeren.
  • Praktijksimulaties, adequaat handelen in een gesimuleerde praktijksituatie. Het laten zien/oefenen van competent gedrag, gebaseerd op de integratie van kennis, vaardigheden en houding. 
  • De beroepspraktijk in, aan het werk als professional in een praktijksituatie. In de beroepspraktijk worden kennis, vaardigheden en attitudes geïntegreerd ingezet. 

Programma

Programma
De Basisopleiding Mediation kent een heldere structuur en is opgebouwd uit een vijftal thematische modules, welke per module twee aaneengesloten dagen beslaan.

Module 1. Dag 1 en Dag 2
Dag 1. Inleiding Opleiding, Inleiding Mediation.
Dag 2. Communicatie, Conflicten, Basishouding van de mediator.
 
Module 2. Dag 3 en Dag 4
Dag 3. Totale mediationproces, Voorwaarden, Uitwerking van de Fase 1: Voorbereidingsfase en de Fase 2.1: Openingsfase, Ethiek, Juridische en administratieve aspecten.
Dag 4. Co-mediation, Uitwerking van de Fase 2.2: Exploratiefase, Mediation Matrix, Relatie- en ruziemodellen, Emoties.
 
Module 3. Dag 5 en Dag 6
Dag 5. Verschillende mediationstijlen, Impasses binnen mediation, Fase 2.3: Draai- en categorisatiefase, Macht en manipulaties.
Dag 6. Verslaglegging, Praktijksimulatie (met trainingsacteurs).
 
Module 4. Dag 7 en Dag 8
Dag 7. Onderhandelen, Harvard methode, Fase 2.4: Onderhandelingsfase, Fase 2.5: Besluitvormingsfase.
Dag 8. Vaststellingsovereenkomst, Fase 3: Afsluitingsfase, Toekomst als mediator, Praktijksimulatie (met trainingsacteurs).
 
Module 5. Dag 9 en Dag 10
Dag 9. Juridische aspecten, Juridische vaardigheden en juridisch, Nederlands rechtssysteem, Vertrouwelijkheid, Beroepsaansprakelijkheid, MfN-mediationreglement en gedragsregels, Rol en positionering van de Stichting Kwaliteit Mediators (SKM), inclusief reglement Stichting tuchtrechtspraakmediators, Rol en positionering van de MfN, Vaststellingsovereenkomst opstellen, MfN registratie eisen.
Dag 10. Proefmediations, Certificering.

Klik hier voor een uitgebreid overzicht van de modules en de opleidingsdagen.

Doelgroep

U kunt deelnemen aan de Basisopleiding Mediation als u:

  • Zich wilt specialiseren in mediation, bijvoorbeeld omdat er met enige regelmaat een beroep wordt gedaan op uw bemiddelingsvaardigheden bij belangentegenstellingen of binnen conflictsituaties, wat vraagt om uitbreiding van uw bemiddelingskwaliteiten in uw huidige (of toekomstige) functie.
  • Minimaal een HBO/WO (diploma) en werk- en denkniveau heeft.
  • U beschikt over een levensinstelling die aansluit bij de uitoefening van het beroep van mediator.
  • U in staat bent u in te leven in anderen en bent geïnteresseerd in mensen en hun geschiedenis.
  • Minimaal twee jaar aantoonbare, relevante werkervaring heeft in bijvoorbeeld de volgende functies: leidinggevende, vertrouwenspersoon, psycholoog, pedagoog, maatschappelijk werker, advocaat, notaris, personeelsfunctionaris, afdelingshoofd in bijvoorbeeld een onderwijsinstelling of binnen de (geestelijke) gezondheidszorg. Of u heeft bijvoorbeeld een bestuursfunctie bekleed, waarbinnen u het contact aangaat met de bezwaarden voordat er een formele procesgang plaatsvindt. 


Vooropleiding

Voorafgaand aan de Basisopleiding Mediation vindt een intake plaats. De aansluiting van de opleiding op de leer- ontwikkelingsbehoeften van de deelnemer wordt hierbij onderzocht. Na inschrijving ontvangt u per mail een intakeformulier. Mochten er naar aanleiding van het door u ingevulde intakeformulier nog vragen zijn, dan nemen wij contact met u op.

Meer informatie
Wilt u eerst een trainer of de opleidingscoördinator spreken, voordat u zich aanmeldt? Dat kan! Zowel telefonisch als via een afspraak op kantoor.
Klik bovenaan op de knop Contact over deze cursus om daar een gesprek aan te vragen.

Leerdoelen

Hieronder vindt u, per module, de leerdoelstellingen. De leerdoelen komen overeen met de eisen zoals deze door de Mediatorsfederatie Nederland (MfN) zijn vastgesteld. Het formele competentieprofiel en de eindtermen vindt u op de site van examenbureau Intop: mediationtoets.nl

Doelstellingen Module 1 (Dag 1 en 2)
De deelnemer:

  • maakt kennis met de trainer(s)
  • heeft zicht op het verloop van de opleidingsdagen
  • maakt kennis met deelnemers en ontvangt antwoord op vragen over de opleiding 
  • ervaart veiligheid en vertrouwen in de groep
  • ervaart een goed leerklimaat
  • heeft nader inzicht in de opleiding
  • maakt uitgebreid kennis met mediation
  • is bekend met de context van mediation
  • de voorwaarden voor en elementen in mediation en voor de mediator
  • de mogelijkheden en grenzen (indicaties/contra-indicaties voor) van mediation
  • weet wat ADR betekent en kan de diverse vormen van ADR onderscheiden
  • heeft kennis van de verschillende aspecten van communicatie (vier aspecten van een boodschap) en de communicatieniveaus
  • heeft kennis van soorten conflicten, ontwikkelt conflictvaardigheid, heeft kennis van conflictvorming, conflict(de-)escalatie, de Cirkel van Wantrouwen
  • heeft kennis van warme en koude conflicten
  • weet wat de verschillende conflicthanteringsstijlen zijn
  • is zich bewust van zijn eigen (voorkeurs)conflicthanteringsstijl en kan zijn conflicthanteringsstijl (gedrag) bewust inzetten
  • heeft kennis van de basishouding van de mediator en kan deze naar zichzelf vertalen (werkt aan de ontwikkeling van de basishouding mediator)
  • heeft kennis van en inzicht in de algemene voorwaarden voor de basishouding van de mediator 
  • is bekend met het beroepsprofiel voor de MfN-registermediator
  • bekwaamt zich praktisch als mediator*        
* Zich praktisch bekwamen als mediator is in de lesstof van de basisopleiding verweven en komt vooral tot uiting bij de praktijksimulaties en oefeningen. Enkele vaardigheden die deel uitmaken van de praktische bekwaamheid van de mediator zijn:
  • gespreksvaardigheid middels het beheersen van communicatietechnieken
  • conflictvaardigheid
  • zelfsturing in de rol van mediator
  • onderkennen van contra-indicaties
  • doorzien van misbruik van mediation
  • opbouwen van een vertrouwensrelatie met de partijen
  • inhoud en relatie (onder)scheiden
  • verschillen in zienswijzen identificeren en inzichtelijk maken
  • belangen van de partijen identificeren,inzichtelijk maken, onderscheiden en clusteren
  • de partijen structuur bieden
  • machtsbalans tussen de partijen bewaken
  • naar oplossingen helpen zoeken
  • impasses naar de oorsprong herleiden en doorbreken
  • procedurele aspecten van mediation beheersen en zich daaraan houden
  • bepalen of caucus gewenst is en caucus hanteren
  • verslaglegging
  • een vaststellingsovereenkomst opstellen
 
Doelstellingen Module 2 (Dag 3 en 4)
De deelnemer:
  • heeft zicht op het totale mediationproces
  • meet zich een onpartijdige/neutrale houding aan
  • is bekend met de feedbackregels en kan deze toepassen
  • kan mediation uitleggen aan derden
  • kan een mediationovereenkomst toelichten aan partijen, kan deze met hen bespreken en kan tot ondertekening van de overeenkomst komen
  • heeft inzicht in de juridische en administratieve kanten van mediation
  • heeft kennis van en vaardigheid in de voorbereidingsfase, de openingsfase en de exploratiefase van het mediationproces
  • kan verschillende belangen van elkaar onderscheiden
  • is zich bewust van zijn positie als mediator en kan deze bewaken
  • is zich bewust van ethische dilemma’s binnen mediation en kan reflecteren op het eigen handelen
  • weet wat co-mediation is en weet wanneer dit al dan niet in te zetten in mediation
  • weet wat de Mediation Matrix is en kan deze binnen mediation inzetten
  • heeft zicht op relatie- en ruziemodellen en kan binnen mediation adequaat interveniëren
  • herkent emoties in mediation en kan hier adequaat mee omgaan
  • heeft kennis van caucus met de (on)mogelijkheden ervan
  • bekwaamt zich praktisch als mediator 

Doelstellingen Module 3 (Dag 5 en 6)

De deelnemer:
  • heeft kennis van verschillende mediationstijlen
  • heeft kennis van impasses binnen mediation
  • kan impasses binnen mediation doorbreken
  • kan verschillende belangen ordenen (categoriseren)
  • heeft kennis van de draai- en categorisatiefase en kan hierin als mediator acteren
  • heeft kennis van macht en manipulaties binnen mediation en kan deze als mediator bewerken
  • heeft kennis van verslaglegging in mediation en kan een verslag opstellen
  • bekwaamt zich praktisch als mediator 
 
Doelstellingen Module 4 (Dag 7 en 8)
De deelnemer:
  • heeft kennis van verschillende manieren van onderhandelen (positioneel/principieel onderhandelen)
  • heeft kennis van de Harvard-methode van onderhandelen en kan deze in mediation hanteren
  • heeft kennis van de onderhandelingsfase en kan hierin als mediator acteren
  • kan een onderhandelingsagenda opstellen
  • heeft kennis van de besluitvormingsfase en kan hierin als mediator acteren
  • heeft kennis van de vaststellingsovereenkomst en kan deze (in concept) opstellen
  • heeft kennis van de afsluitingsfase en kan hierin als mediator acteren
  • heeft inzicht in zijn toekomstige mogelijkheden als mediator
  • bekwaamt zich praktisch als mediator
 
Doelstellingen Module 5 (Dag 9 en 10)
De deelnemer:
  • heeft kennis van de juridische aspecten van mediation, juridische vaardigheden inclusief juridisch kader van mediation, beeld Nederlands rechtssysteem, status stukken in en uit mediation, vertrouwelijkheid van mediation, beroepsaansprakelijkheid van de mediator
  • kent het MfN-mediationreglement inclusief de gedragsregels en kan deze toepassen
  • heeft kennis van de rol en positionering van de Stichting Kwaliteit Mediators (SKM), inclusief het reglement Stichting Tuchtrechtspraak Mediators (STM)
  • heeft kennis van de rol en positionering van de MfN
  • kan een vaststellingsovereenkomst opstellen
  • heeft duidelijkheid over de proefmediations en de MfN-kennistoets en het assessment (MfN-registratie-eisen)
  • heeft de proefmediation positief doorlopen
  • heeft het certificaat ontvangen

Literatuur

Bij de Basisopleiding Mediation wordt gebruik gemaakt van een reader plus handouts en verplichte literatuur.
De reader is bij de opleidingsprijs inbegrepen, de verplichte literatuur dient u zelf aan te schaffen. 

De verplichte literatuur bestaat uit de volgende titels: 

Handboek Mediation

onder redactie van A.F.M. Brenninkmeijer (hoofdredacteur), H.J.Bonenkamp, K. van Oyen, H.C.M. Prein
5e herziene druk, 2013, SDU, ISBN 9789012389419 € 76,00 
 
Juridische aspecten van mediation, deel 4 in de Mediationreeks
E. Schutte, J. Spierdijk, A.F.M. Brenninkmeijer
1e druk, 2011, SDU , ISBN 9789012385978 € 34,50
 
Mediation in praktijk. Beroepsvaardigheden en interventietechnieken
H. Prein, 5e druk, 2015, Boom, ISBN 9789085069874 € 42,50

Accreditatie

De Basisopleiding Mediation is erkend door de Mediatorsfederatie Nederland (MfN).
Daarnaast levert deelname aan deze opleiding Jeugdzorgwerkers die zijn aangesloten bij SKJeugd 13,55 punten op. 

Voorwaarden

Op dit aanbod zijn de algemene voorwaarden van Logavak Opleidingsgroep BV van toepassing.


Aanvullend

Na het positief doorlopen van de Basisopleiding Mediation ontvangt u een certificaat van deelname van Medling academy.
Tevens melden wij u na afronding van de opleiding aan bij de Mediatorsfederatie Nederland (MfN), zodat u in aanmerking kunt komen om ingeschreven te worden in het register.

Om uw het leer-rendement van uw deelname aan de Basisopleiding nog groter te maken, bieden wij u daarnaast (facultatief) een mentoraat en supervisie aan. Hieronder vindt u meer informatie.

Mentoraat
Een mentoraat wordt gevolgd bij een van de trainers van Medling. Het mentoraat is gericht op de inhoudelijke vakontwikkeling van de (familie)mediator en bestaat uit: het meelopen van een totaal mediationtraject met voorafgaand en na afloop van ieder mediationgesprek een half uur voorbereiding en nabespreking van de mediationbijeenkomst. Hiernaast zal de mediator/mentor de deelnemer betrekken bij de dossieropbouw en verslaglegging in de betreffende mediation. De mediator/mentor is verantwoordelijk voor het proces en bepaalt de ruimte voor de inbreng van de deelnemer. De deelnemer kan hierbij een voorkeur uitspreken voor een werkgebied waarin hij als startende mediator stage wil lopen. De kosten voor een mentoraat bedragen € 525,-. Indien de betreffende mediation na een of twee gesprekken wordt afgebroken, bieden wij de mogelijkheid om een mentoraat te volgen in een andere mediation.

Supervisie
Een supervisietraject wordt individueel of in groepsverband (maximaal 4 personen) gevolgd. Supervisie is binnen Medling een toegespitste vorm van leren, waarbij vooral wordt ingegaan op de persoonlijke ontwikkelingsvragen die de supervisant heeft ten opzichte van het werken, de vakbekwaamheid als (familie)mediator. De supervisor ondersteunt op methodische wijze en door middel van reflectie de supervisant om antwoorden te vinden op problemen die hij tegenkomt in de uitvoering van zijn werk.
Aan het begin van het supervisietraject vindt een oriënterend gesprek plaats, waarin wensen en mogelijkheden, zowel over praktische zaken als vakinhoudelijk, worden besproken. Ook komen in de eerste bijeenkomst de persoonlijke doelstellingen aan bod. Het supervisietraject beslaat acht bijeenkomsten van twee uur, welke gemiddeld eens per twee weken worden gepland. Na drie bijeenkomsten is er een evaluatie waarin de samenwerking centraal staat. De supervisant(en) brengt per bijeenkomst een werksituatie in, die hij wil bespreken en is gekoppeld aan zijn ontwikkelingsdoelen, zoals in de eerste bijeenkomst geformuleerd (en die eventueel zijn bijgesteld gaandeweg het supervisietraject) Bovendien maakt de supervisant(en) van elke zitting een reflectieverslag, dat tijdens de volgende zitting als ontwikkelingsmateriaal aan de orde komt. Aan het einde van het traject volgt de eindevaluatie, waarbij de ontwikkelingsdoelen wederom centraal staan.

Binnen Medling werken Greet van Gorsel en Lianne van Lith als supervisor. Supervisie vindt, tenzij de supervisor en supervisant(en) anders overeenkomen, plaats in de opleidingslocatie aan de Spaklerweg 79-81 te Amsterdam. De kosten voor een individueel supertraject bedragen: € 2.160,-. De kosten voor een supervisietraject met 2, 3 of 4 personen bedragen: € 2.640,-. Deze kosten worden evenredig onder de supervisanten verdeeld. De mogelijkheid wordt geboden om, in overleg, de supervisiebijeenkomsten te plannen in de avond / op zaterdag.

Aanbod

Aanvang Locatie
10-01-2018 Logavak - Amsterdam Inschrijven Meer informatie
26-03-2018 Logavak - Utrecht Inschrijven Meer informatie
09-07-2018 Logavak - Amsterdam Inschrijven Meer informatie